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新农村公司开展员工礼仪培训

发布时间:2013年10月08日 16时31分00秒 | 点击量:

培训植入日常工作  员工反映效果佳

培训工作作为人力资源管理中不可或缺的组成部分,有着举足轻重的作用。今年,随着新农村公司员工队伍的逐渐壮大,再加上人员结构以及文化程度的复杂多样,公司管理层意识到培训工作的重要意义,将培训纳入公司年度考核的一项重要指标,同时也作为公司党支部践行党的群众路线教育实践活动的一项重要工作。

据了解,新农村公司的员工多数为当地的农民工以及刚从学校毕业的大中专学生,加之新进大中专学生所学专业与实际工作岗位并不对口,针对这一情况,公司领导十分注重员工的需求,倾听员工心声,积极取员工的意见,采取“内培外送”、聘请专业讲师授课、由内部员工作为内训师担任主讲等多种方式,找准培训工作的切入点,将培训工作贯穿到日常工作中。

近期,该司就组织召开了一次别开生面的培训活动。此次题为“有礼走遍天下”的礼仪培训是由公司学习旅游管理专业的员工王莹同志主讲,公司管理人员及建工农庄员工近50人参加了此次培训。“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。本次培训主要是从规范的仪容仪表、得体的语言礼仪及优雅的举止礼仪等三个方面进行,不仅有礼仪理论知识的讲述,还有各种规范礼仪的实操演示,包括正确的站姿、坐姿、走姿、递送名片及物品的方法等。整场培训大家听得兴致盎然,在实操演示环节更是踊跃参加,坚持在学中练,在练中学。培训结束后,无论是公司管理人员,还是农庄的服务人员,都对此次培训感到非常满意,纷纷表示获益匪浅。

今年以来,该司不断将培训与员工工作结合起来,从提高员工专业技能、提升员工综合能力水平、增强团队凝聚力等多方面来开展培训,注重实战性,先后进行了体验式培训、参观学习、内部授课,接下来,公司还将组织员工团队拓展培训、公文写作培训、农业与苗木专业管理培训、员工服务意识和主人翁意识培训以及开展员工内部服务竞赛等,将培训工作向更具实操性、更深的方向推进,不断提升公司形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐持续发展。

黄露  龙远羲

 

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