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扎实的服务水准彰显国际酒店品质

发布时间:2012年07月24日 11时06分00秒 | 点击量:

——记重庆维景国际大酒店参加区旅游局“奥蓝杯”旅游饭店服务技能大赛

    由渝北区旅游局主办、重庆奥蓝酒店承办的2012年“奥蓝杯”旅游饭店服务技能大赛如期在奥蓝酒店博鳌厅盛大举行。此次比赛共汇集了区旅游局辖区内的14家星级旅游饭店参赛,其规模、档次以及参赛选手和各单位重视程度都是历年来最为强大的一次,可谓是精英尽出,强手如林。
    重庆维景国际大酒店为此特别组建了一支精兵强阵参赛,从队员选拔、教练等的产生都严格按照大赛的标准进行,力争在本次比赛中展示酒店的良好形象和服务水准,为酒店争得荣誉的同时也获得同行业的认同。酒店代表队在比赛中共参加了中餐摆台、西餐摆台、中式铺床三个单项的角逐。每项比赛都由各酒店选派的优秀选手参加,代表了渝北区内各大酒店的服务技能最高水平。比赛中的气氛一度异常紧张,呈现出“你争我赶、争分夺秒”的激烈场面,连场边的助威团也有时摒住了呼吸,为选手捏了一把汗,胶着的局面仿佛使空气也凝固了一般。随着比赛时间的完毕,由旅游局组成的专家裁判组开始了井然有序地评判和统分工作,反复几轮和不同组别的比赛,大赛组委会最终评比出了各单项赛的奖项。酒店代表队在中餐摆台、西餐摆台两个单项赛中分别荣获了两个二等奖的荣誉。
    此次大赛是渝北区旅游局为加强辖区饭店服务技能人才培养,树立旅游饭店服务质量典范而举行的一次旅游饭店行业的盛会,也是各大酒店展示服务水准、相互学习交流、共同促进提高品牌形象的一个平台。因此,维景酒店本着“维系真情、景致倾心”的服务标准通过大赛向旅游主管部门的领导以及同行充分展示了服务品质,进一步扩大了维景品牌的知名度和行业影响力。能够斩获如此荣誉,也极大地反映出酒店的优质管理和各部门培训体系的完备,扎实的基本功与国际化的服务标准也是获得荣誉的坚实保证。与此同时,酒店也要从比赛中汲取经验,总结提高,在酒店内部强化技能比武这种“以赛代练”的形式,使酒店的服务水平始终保持在同行业中的领先地位,为酒店赢得更广阔的市场奠定基础。

董臻

   

 

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